南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場店鋪經(jīng)營者閑暇時積極關(guān)注行業(yè)線上動態(tài)。
南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場店鋪經(jīng)營者閑暇時積極關(guān)注行業(yè)線上動態(tài)。
總建筑面積約20萬平方米的深圳南山南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場(下稱"南油服裝批發(fā)市場"),是全國聞名的中高端外貿(mào)服裝批發(fā)市場,是全國外貿(mào)服裝地域性、代表性的標桿,不少淘寶店鋪賣家時常在此拿貨。"去年在市場上每天為了接待客戶和采購者,我連飯都顧不上吃?,F(xiàn)在中午我還能回家睡個午覺。"南油服裝批發(fā)市場一服裝商戶容女士稱,往年人潮涌動的批發(fā)市場,現(xiàn)在只少數(shù)幾個客戶在檔口看貨。
容女士從事服裝行業(yè)20多年,在這里主營時裝女褲。今年因新冠肺炎疫情影響而延遲復工的一個月里,她就損失了超過100萬元,營業(yè)額同比去年減少了一半。
但"破局"行動正在進行,服裝批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型線上直播帶貨正成為不可抵擋的趨勢。深圳市服裝行業(yè)協(xié)會會長潘明說:"近年來,深圳的服裝企業(yè)正在探索線上線下一體化模式,積極在國內(nèi)國際市場中快速掌握更大的話語權(quán)。此次疫情,更加速了這一進程,線上線下的融合將成為服裝行業(yè)的一種常態(tài),線上布局勢在必行。"
疫情下服裝批發(fā)行業(yè)的挑戰(zhàn)
二月中旬的一天,容女士打電話與自己的丈夫商量退租的事情。"因為疫情客流量肯定很少,但是租金又擺在那里,這樣對我來說壓力會很大,再加上二月份我的門面正好到期,所以干脆先退租。"容女士說。
幾經(jīng)思索,容女士決定不再續(xù)租門面。"服裝批發(fā)業(yè)實體門店開銷大,成本投資高,門店人流量受沖擊大幅減少,導致年前備的貨賣不出去,然后又變成了庫存和尾貨。"容女士說。這也是現(xiàn)在大多數(shù)服裝批發(fā)商共同的窘境。
無獨有偶,南油服裝批發(fā)市場一服裝商戶王先生也遇到同樣情況。他從事服裝行業(yè)10多年,在這里主營時尚女裝。他在查看自家檔口每個月的報表時發(fā)現(xiàn),今年他每個月的營業(yè)額僅100萬元左右,而往年同期營業(yè)額一般可達到200多萬元。"現(xiàn)在出口單沒了。像以前我們越南和新加坡的訂單都很多,但今年三四月份都沒有任何越南訂單。直到5月,越南訂單才慢慢回暖。其次是行業(yè)本身周期問題。"王先生說。
南油服裝批發(fā)市場資深采購人鄧昌(化名)說:"零售商對我們的要求更多了。因為客戶不能來到市場選貨,所以主要依靠我們來尋找好的款式和性價比高的貨品。平時我們一天能在市場上找到30個爆款,而現(xiàn)在只能找到十幾個,這也增加了我們的工作量。平時只需要跑幾個市場就能找到的爆款,現(xiàn)在需要跑更多廠家才能找到。"
服裝廠商尋求破局之路嘗試線上直播帶貨
各服裝廠家正從迷茫中逐漸"蘇醒",更多的"破局"行動正在進行。面對房租的壓力、客流的減少,服裝批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型線上直播帶貨已成為不可抵擋的趨勢。
退租門面后的容女士仍密切觀察著市場的動向,想另覓出路。當她得知現(xiàn)在很多廠家通過線上直播帶貨的方式,銷售額每天至少達40萬至50萬元后,她趕緊找到直播基地,迫切希望通過直播帶貨的方式增加日銷售額。容女士表示,線上直播帶貨比實體更好做。因為網(wǎng)絡(luò)成本低,面向的消費者群體面更廣。"但我們在網(wǎng)上直播帶貨更多的是為了銷售庫存,很少會把新款直接拿過去播。"對此,鄧昌表示,廠家通過直播賣的都是庫存,新款肯定都是先給零售商,不然會打亂市場,這是行業(yè)不成文的默契。
不光服裝批發(fā)廠商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,服裝企業(yè)也在積極探索。深圳粉藍衣櫥時尚股份有限公司在疫情期間,凝聚十年文化營銷經(jīng)驗,延伸出了"BBLLUUEE詩藝美學直播間",實現(xiàn)了銷售業(yè)績企穩(wěn)回升。4月30日,粉藍時尚啟動第一場"詩藝美學直播",通過播前傳播預售、播中即時銷售、播后VIP喚醒回店銷售,超額完成了4月銷售總目標。
粉藍時尚推出的"BBLLUUEE詩藝美學直播間",是粉藍時尚邁出的新零售的第一步,也是粉藍時尚聯(lián)合全國各區(qū)域客戶共同抵御疫情影響的空中防線。
據(jù)悉,粉藍時尚不僅僅有詩藝美學直播間,還有包括時尚臨風微信公眾號、詩藝美學禮儀課抖音號視頻號等總計1500萬粉絲的社交新媒體矩陣。粉藍時尚通過一系列傳播詩藝美學、傳播東方文化、傳播時尚資訊的微信公眾號、視頻號、抖音號,組建臨風文化MCN機構(gòu)(達人主播孵化機構(gòu)),借助5G國家戰(zhàn)略,自我孵化達人主播,實現(xiàn)具有獨特空中體驗的"戰(zhàn)疫"營銷。
▲南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場店鋪經(jīng)營者閑暇時積極關(guān)注行業(yè)線上動態(tài)。
服裝企業(yè)正探索線上線下一體化模式
雖然一些服裝批發(fā)商選擇退租,但實體門店的存在仍是拉升銷售業(yè)績的關(guān)鍵。
容女士表示,自己雖然退租了,但接下來還是會租個門面。"門面主要用來賣新款,而新款的利潤會比在直播間賣的庫存貨品高出兩三倍。"
實體門店就像定海神針。"客戶在逛市場時如果連你的門店都看不到,就會覺得你家的貨不好,她沒辦法實體觸摸到。實體店的存在主要是為了留住老客戶和接收新客戶,給人以信心,對生意來說很重要。"鄧昌說。
另外,現(xiàn)在服裝批發(fā)行業(yè)廠家還普遍采用微信"云賣貨"的形式與老客戶維持黏性,保持一定的銷售量。廠家首先通過微信客戶群和朋友圈,發(fā)自家新款的圖片,客戶看圖片選中后微信下單然后直接倉庫發(fā)貨。
線上交互式場景體驗和線下實體體驗,正在逐漸完善服裝行業(yè)體系。對此,潘明表示,近年來,深圳的服裝企業(yè)正在探索線上線下一體化模式,積極在國內(nèi)國際市場中快速掌握更大的話語權(quán)。此次疫情,更加速了這一進程,線上線下的融合將成為服裝行業(yè)的一種常態(tài),線上布局勢在必行。新零售模式突破了時間和地域的限制,也覆蓋到了更龐大的消費人群。深圳的服裝品牌如果做到全時全域的線上服務,及時打通這條流量大、曝光率高的銷售渠道,相信將能從這次疫情中得到升級與進化。
潘明表示,協(xié)會將大力推動服裝企業(yè)線上線下一體化、數(shù)字化整合與升級,鼓勵企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新平臺進行業(yè)務拓展,為本地品牌積聚網(wǎng)絡(luò)力量。
協(xié)會也在通過"深圳時裝周"等系列活動,拉近品牌與互聯(lián)網(wǎng)之間的距離,同時引入國際時尚媒體資源,將網(wǎng)絡(luò)力量與深圳服裝行業(yè)更好地融合起來,為企業(yè)導入精準流量,積極提升品牌的影響力,幫助服裝品牌走向更高的平臺。